Kürzlich fand die zweite Ausgabe der Weiterbildung zu den Verbraucherrechten ihren Abschluss.

Das von der Europäischen Kommission unterstützte Projekt hat das Ziel, kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) über Verbraucherrechte aufzuklären. Es soll das Vertrauen der Kund/innen in ihre Angebote stärken und rechtliche Auseinandersetzungen reduzieren. Neben zentralen Themen wie beispielsweise unlautere Geschäftspraktiken und Streitbeilegung umfasste die diesjährige Ausgabe neue Inhalte. Ein Modul widmete sich den Rechten und Vorschriften in digitalen Märkten und ein besonderes Augenmerk wurde auf die aktuellen Entwicklungen im Verbraucherrecht gelegt, darunter Greenwashing und das neue Reparaturrecht. 

Gemeinsam mit der Freien Universität Bozen hat die Handelskammer Bozen heuer die Schulung Consumer Law Ready als eigenständigen Kurs im Rahmen der „life-long-learning“-Initiative angeboten.

Dieses Schulungsangebot hob sich durch die direkte Einbindung universitärer Dozenten hervor, die neben den Basismodulen des Projekts gezielt auf Themen des Verbraucherrechts eingingen. Zudem wurde für Interessierte ergänzend ein Online-Webinar über das WIFI der Handelskammer Bozen angeboten.

Partner des Projekts war auch die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS).